五百多万买的房子，天花板在地上？

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（视频建议WIFI网络收看）

2019年，李女士买了一套房子

交付后空置了一年半
去年6月份去看一下房子

结果一开门，被眼前景象吓了一跳

李女士：因为空了很久了，然后打开门，发现整个天花板都掉下来了。整个餐客厅百分之八十以上都已经脱落了，如果下面站有人什么的，其实还是挺危险的，那个板很厚的。

这套房子在杭州萧山区前湾友时光小区

李女士提供了当时的视频

客厅天花板的大部分墙皮掉落

地上都是碎片

她说2021年收房后，为了散味道

有一年半没入住

今年6月过来的时候，一打开门

就是这副模样了

反映给物业后，房子已经修好

但开发商的态度

让她心里很不舒服

李女士：我花五百多万买的房子，天花板掉落这个事我觉得还是有点严重的，我想看看他们有什么表示，然后我就打电话说，你看影响我入住了，我们房子租出去也要一个月一万块钱，你看看可不可以给我们免个物业费，他说不行，就是什么都不行，我说你这边能不能跟上面申请一下，看看能给我们什么补偿，他说好，然后就一直没有等到电话，没有人联系我。

李女士说，陆续联系了五六次

只有一次是开发商主动找自己的

一开始说赠送些厨具类的小礼物表达歉意

她拒绝了，希望开发商对天花板进行延保

对方没答应

再沟通，才给出了一个新方案

李女士：然后他才打电话说给你增加到一千块钱的礼品，然后昨天我就想算了，别折腾了，他们也不容易，然后我问他这个一千块钱的礼品是什么，他的答复是我没有说啊，就是因为这个点把我激怒了，我跟你好好说，这么长时间的来处理这个问题，你都不能给我一个真诚的答复。

开发商是杭州科昇科谊房地产开发有限公司

就在小区不远处

对于李女士反映的情况

公司相关负责人表示

不方便接受采访作出回应

记者留下了自己的联系方式

杭州科昇房地产开发有限公司媒体发言人 陈女士：我司接到报修后，第一时间及时安排人员查看，并安排了施工单位进行维修。维修过程也是积极配合业主的时间，在2023年7月14日完成维修并进行房屋保洁。当时业主并未入住，且室内无家具等摆设，处理过程没有造成业主任何物品的损坏和实际损失。该处维保时间到2023年12月31日截止，我司履行了维保义务，维保后对业主室内进行了保洁和清理，我司尽到了相应义务。业主现要求支付赔偿及延保的诉求，根据双方合同和质量保证书，本着实事求是的原则我方不认可，我方后续会继续做好与业主之间沟通。

END

《1818黄金眼》开播20周年

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编辑：张雯婧、金子梦（实习）

审核：张继洪、陈琳燕